9月17日，家电巨头美的集团上岸港交所成为“A+H”股上市公司，募资净额306.68亿港元革新近三年港股IPO募资记录。美的集团本年上半年营收和利润均创史乘新高，公司自2013年A股上市此后仍旧高速延长，营收从2013年的1210亿到2023年的3737亿，十年间猛增赶过两倍。

　　“美的这些年正在数字化投下这100众亿，重点是投正在了人身上。”美的集团董事长兼总裁方洪波此前总结说，美的正在数字化上尝到降本增效的甜头，正在数字化上加入赶过100亿之后，还将不断每年加入超30亿“加注”。而他更加夸大，转型的性质便是转人，团队机合不转、思想不转、学问机合不转cnc加工高清关键、才智不转，那便是空叙。

　　为了“转人”，美的2022年正式启动“全员数字化”项目，通过齐全的数字人才培训课程和系统，来提拔统统员工的数字化才智，并对数字化人才举办体系化视察认证，目前通过数字化人才认证的员工迫近2万人，他们一共打制了赶过3800个数字化实施案例。据测算，这些改进案例昨年就俭省了赶过1亿元的运营本钱。

　　时势制英豪——那些最特长借助数字化手腕和用具举办产物与生意改进的美的人，正在为企业创建更众价钱的同时，也正在延续超越自我接续“进化”，正在数字化改进实施中“破茧再生”已毕蜕变，并收成丰富回报。

　　2024年9月26日，美的还助力工信部，将其数字化人才认证的模范向中邦创制业举办周全输出对外赋能，从而促使中邦创制业已毕人才方面的“数字化转型”，为中邦创制的周全数智化转型铺途。

　　到本日，“全员数字化”举动已“周全吐花”，正在美的集团从产物企划到工场创制、市集营销一线的各个合节上降本增效，驱动生意延长。

　　大局部90后同龄人刚才渡过初入职场“菜鸟期”之时，26岁的李信烁已脱颖而出，成为美的最年青的工程部部长。

　　李信烁是黑龙江大庆人，2020年7月，呆滞工程专业身世的他一结业就插手美的，最入手下手从新品导入工艺做起，随后到分厂轮岗成为统制1000众人的分厂厂长，并正在本年4月升职成为厨热工场工程部部长。

　　刚插手公司2个月，李信烁就接触到数字化，出席的第一个项目便是正在出产线上每个工位处去筑设显示屏行为员工的电子看板，把古板纸质版功课领导书周全数字化之后举办显示。

　　以往出产线上每新来一个员工，就要针对每一项工序对他举办三到五天的培训，会对出产形成影响。现正在通过电子看板上的视频，员工就能阅览出产的每个设施，更高效地已毕培训驾御技术。并且显示屏就正在工位旁，能随时提示操作设施，避免员工因遗忘工序而举办误操作。

　　像如此的数字化改进项目，李信烁仍然出席了良众。比如说正在制品磨练合节去扩大AI主动扫描识别性能并声光报错。再比方说通过正在出产线上扩大主动化照相、识别、上传体系存档的性能模块来大幅提拔劳动出力，正在工场考勤体系中引入人脸识别技艺，以高效已毕统计劳动。

　　正在接续的数字化改进实施中，李信烁不只提拔了己方和团队的数字化才智，也神速生长为一位知行合一、重视实效的杰出统制者。

　　李信烁感应数字化肯定要“接地气”：全员数字化应当是让一线整个员工都能继承的数字化，无须搞得太“宏壮上”，环节是要从一线的生意需求开拔，通过数字化真正去助助员工处置平日劳动中的题目。

　　正在邦外里市集逐鹿最激烈、卷得最凶的家电行业里，有一批美的人擅长从数据中寻找“流量暗号”，接续打制出爆款新产物、爆款种草实质。

　　行为产物企划，李沛恩恰是借助美的的“数据银行”来打制出加湿器爆款产物的。李沛恩正在美的集团糊口电器行状部，承担做加湿器和净化器的产物企划劳动。据她先容，她正在任光阴美的加湿器的市集份额仍然从第二名上升到第一。净化器市占率本年也从以往的第十名，大幅提拔至TOP3。

　　李沛恩最入手下手通过“数据银行”创造：正在每年的秋冬季，加湿器的用户寻求环节词老是有一个“制热”的词跳出来，就马进步行体系的数据和市集判辨，决断这个细分市集延长空间异常大。美的随后决断进入这一细分市集推出加湿器新品，6个月已毕产物研发，昨年9月正式上市，当年销量就赶过6万，并成为十月加湿器类目新品榜单TOP1。美的加湿器品类市占率也从8%急速上升至12%至14%。

　　产物企划的紧要劳动是通过市集数据判辨、用户调研来摸知晓最新的市集需求转化，从而“投其所好”已毕新产物经营、研发、观点验证和产物上市。李沛恩外现，她正在劳动中一方面会对紧要竞品举办数据判辨，并遵照数字化看板去预测分歧的产物摆设经营会对我品的销量和市占出现怎么的影响？正在此基本上，她就能遵照判辨结果，去接续迭代产物经营对象。

　　另一方面，她也会对自家产物的销量举办完全监测，并正在正式提交每一个产物企划计划之前，都要借助内部的数据库举办销量预测，假如预测销量不达预期，这个产物就不行进入开荒。目下美的数字化进入3.0阶段之后，预测销量已异常精准，与现实销量相差很小。

　　当李沛恩通过数据发掘打制爆款产物之时，另一位内蒙古密斯魏佳，正正在用同样的手腕去寻找流量暗号接续打制种草实质爆款。

　　魏佳已插手美的5年，现正在常驻美的集团位于佛山市顺德区的厨房和热水行状部，控制内销数据判辨师，她每隔几个月就要去美的位于武汉的直播基地出差，与市集一线的主播们互换生意。由于她目前承担有趣电商和种草实质的数据判辨，必要认识一线生意情景，才智做好判辨讲述。

　　虽说大学学的是说话类专业，但这并不阻拦魏佳正在数字化改进方面的索求。昨年她就出席了一个AIGC项目，通过AI主动天生用于小红书、知乎等平台的“种草”文案。当然，她紧要饰演的是项目司理的脚色，判辨厘清实正在的市集需求，提出真切的产物开荒需求，再调动集团内部各部分的数据、算法和开荒资源来已毕项目开荒。

　　魏佳还用AI给主播们写了一个主动排班模子，或许判辨各项数据外示，来准备经营出一个最可以取得高发售事迹的最优排班外。她异日还念借助AI去深化判辨主播的各项数据，助主播找到生意短板举办补强，造就出更众“爆款主播”。

　　美的糊口电器行状部的梁晓昕同样必要跟流量打交道，本年10月，她的团队就安置去搭筑一个评判系统，体系地判辨评估从电商种草实质质地到发售转化成果的全链途。

　　梁晓昕外现，她们会中心通过对短视频爆款视频举办数据判辨，再连合公司的生意经历，去给己方的短视频实质种草搭筑出做爆款的模范。

　　梁晓昕己方目前还正在牵头出席AIGC实质产物的搭筑，蕴涵AI绘图、图生视频、AI数字人等众个产物，她最终巴望AI或许主动识别出及时热门，并连合美的的产物线去直接天生一套有祈望打制爆款的营销计划。

　　美的集团家用空调行状部财政部分的罗锐锋，是最早接触“全员数字化”改造的员工之一，目前已已毕数字化人才二级认证。正在他看来，“全员数字化”改造最终将助助下层财政们已毕了从“数据搬运工”到谋划计划判辨者的“涅槃再生”。

　　据罗锐锋追念，正在启动“全员数字化”改造之前，下层财政职员们每天起码有一泰半的功夫，被奢华正在少许简陋且高反复性的数据处罚劳动上，对企业谋划计划判辨则疏于研究。

　　以工场日度的谋划检讨复盘会为例，工场财政必需起码提前2小时已毕谋划数据输出，请求是高效且确实，才智更好地援助统制层作出精准的谋划计划，然而除了体系可直接导出数据外，此中不乏从纸质单子上搬运数据举办汇总，于是财政职员们也通常自嘲己方只是“数据搬运工”。

　　“全员数字化”改造的促进，第一步首要主意是完毕各种数据汇总劳动的主动化，这就使财政职员挣脱了“数据搬运工”的低附加值劳动累赘；第二步，则通过数据发掘与判辨，或许识别、预警财政危险，给计划供给参考；而第三步，则是通过对谋划数据举办智能判辨，完毕业财调和（生意与财政）有协力。

　　据罗锐锋先容，财政范围的“全员数字化”改造，正在开头已毕报外出手工之后，现正中心促进数据判辨与发掘平台体系的创办。正在他看来，这一套数据判辨平台的搭筑，把原先聚集正在每个员工手里的原始数据和数据判辨技术，都集成到体系里造成模范化系统，不只正在短期内或许直接提拔财政劳动出力和质地，更能从长久上确保财政劳动宁静高效地为企业谋划计划保驾护航。

　　秦学文正在美的集团企业数字平台，紧要承担数据产物及行使。她所正在部分，恰是倡议并接续促进“全员数字化”举动的环节引擎。

　　方洪波每每说，现正在的美的，每个员工都必要数据“驾驶舱”来提拔出力、助力科学计划。但题目是没有哪个企业的IT和数字化部分，或许单靠己方就来餍足整个员工的数字化生意需求。针对这个困难，美的给出的处置计划是，促进“全员数字化”提拔员工数字化技术，让每部分正在数字化方面都或许“自给自足”。

　　目前美的分三级举办针对部分的数字化人才认证，对一级人才的评判请求便是能看懂数据；对二级人才的请求是能操作数字化用具，完毕降本增效的结果；对第三级人才，则请求或许应用数字化用具，去处置有共性的巨大生意题目，且可通俗扩张应用。

　　其余，美的还针对团队举办四个级其余数字化才智认证，分辨从数字化人才占比、数字化产物的掩盖与排泄、生意数据化实施深度、数字化赋能掩盖度、数字化创办正在集团层面的影响度等维度举办评估。

　　记忆促进“数字化人才认证”的三年经过，秦学文感应最入手下手的半年最难。当时她所正在部分必要去说服各行状部承担人注意这个项目，并去找HR部分疏通，千方百计扩大“数字化人才认证”的含金量，既行为一项声誉能给员工带来“颜面”，更能带来少许物质回报和职业发扬方面实打实的“里子”。

　　曹璨是美的集团洗衣机行状部无锡工场里的物流消息化专员，被熟练的同事们称作“曹工”。她大学专业是通讯工程，正在数字化技术方面具备肯定上风，并显现出不少改进结果——她担纲搭筑创制数字运营平台，供职于洗衣机行状部三个工场完毕降本增效。

　　魏佳也仍然深入感应到，数字化才智的提拔，对付部分生长和职业发扬都是一个清楚的加分项。目前市集判辨、市集扩张、品牌扩张等岗亭，都请求具备数据洞察和数据判辨才智。

　　李信烁异常夸大要到一线去，才智真正认识生意需求，才智把数字化做好。他险些天天都正在出产线上，办公室就正在工场里。

　　李信烁以为促进“全员数字化”的一个环节点正在于，数字化要让整个的员工受益，要么降低出力节减员工的劳动量，要么能助助员工明显提拔其劳动的质地。这种“接地气”的数字化，才智吸引全员主动主动出席。

　　秦学文先容说，正在美的集团数据生意部分为促使“全员数字化”，启动了两大环节改造举动。第一是“把数据还给生意”，通过做好一系列利用门槛极低的数据汇集和判辨用具，让生意前列的每个员工，都有才智来挪用判辨数据，完毕降本增效提质。第二点便是通过接续的数字化技术培训和人才认证，来周全提拔美的人的数字化改进才智。

　　正在促进全员数字化方面，美的也异常注意统制好员工们的预期“循序渐进”。秦学文举例：就拿AIGC的用具来说，刚入手下手用的光阴成果不是很理念，但美的会接续迭代数字化用具并怂恿员工僵持利用，夸大AI用具“越用越好用”的个性。

　　魏佳说，数字化改进原来并不难，便是必要花功夫去探索，并驾御肯定的手腕。她所正在行状部里，民众都加入了数据熬炼营，然后加入三个级其余数字化人才认证来提拔技术。

　　魏佳感应，公司内部做数字化人才认证的气氛越来越好。数字化人才认证刚入手下手推的光阴，员工们内心也没底，有的以至会感应这是正在奢华功夫。但美的从集团到行状部层面都异常注意数字化人才认证，僵持促进。而员工们通过数字化认证带来技术提拔，也渐渐尝到了甜头，也就越来越主动主动地去出席认证延续“升级”。

　　梁晓昕异常援助公司展开的数字熬炼营培训和数字化人才认证，由于这或许“授人以渔”提拔各生意部分员工的数字化技术。梁晓昕外现，生意部分同事已毕二级数字化人才认证之后，就有才智借助公司内部的少许用具，来自行搭筑数据看板。如此一来，梁晓昕所正在团队就能从巨额的基本需求中“解放”出来，聚焦于少许更必要技艺援助的数字化项目。

　　本年4月起，梁晓昕团队纠合打算师团队构制了众次AI制图熬炼营，助助良众同事熟练驾御AI制图打算海报的手腕，这也能直接助助打算师团队“减负”，把好钢用正在刀刃上。

　　美的内部的“数据银行”和数字化社区，或许助助员工急速提拔数字化才智，数字化社区是一个内部论坛，仅援助公司内部拜候，便当员工们互换数字化方面的题目与经历。

　　合于媒体上商榷的“人工智能威吓论”，美的员工广大都异常淡定，不认为然。李沛恩说她从未感应到会被人工智能所庖代的焦灼感，她以为人工智能说终于依旧一个辅助人们降本增效的用具，不成以齐备庖代人类。她感应那些顾虑被人工智能庖代的人，可以是没有主动主动去提拔己方的数字化技术，才会倍感压力顾虑被用具所庖代。

　　李沛恩感应，集团的数字化升级速率越来越疾，本日刚学了一个数字化看板，来日又众了一个话题用具。数字化培训和数字化人才认证的接续展开，能助员工造就数字驱动的计划风气，并创办改进和创业的思想——延续研习新的数字化用具，接续提出校正和改进手腕。

　　美的独创的数字化人才认证系统，已取得了工信部的真切承认。2023年，工信部授予美的集团“数字化转型与人工智能家产人才基地”的称谓。工信部还决议与美的配合，正在其数字化人才认证系统的基本上，造成一个创制业的数字化人才认证模范，去处全行业同一输出。

　　正在数字化改进方面，美的并阻止备“藏私”，而是同意与全行业上下逛分享经历，策动行业才智升级，这也有利于进一步提拔美的的重点逐鹿力。秦学文以为，工信部选取美的行为“数字化转型与人工智能家产人才基地”，也是由于敬重美的行为供应链链主的职位，对创制业有着足够强的影响力，有才智去策动悉数行业已毕数字化技术的提拔。

　　据认识，美的集团联手工信部打制的创制业的数字化人才认证模范不日已正式启用并入手下手对外赋能，通过认证的人才将取得《工业和消息化人才才智提拔证书》。

　　美的本年仍然针对数字化人才认证，纠合工信部录制筑制了一系列培训课程，课程仍然于9月26日正式上线年，美的将正在环球限度内加大对“全员数字化”的扩散掌管数据产物及利用。秦学文先容说，数字化培训和数字化人才认证，将会正在美的集团环球生意板块中举办扩张与扩散，目前少许基本课程仍然有了英文版。

　　从2022年至今，美的数字化人才认证的数目接续延长，数字化改进案例的质地稳步提拔。本年美的最新的数字化改进案例中，仍然有线下门店的数字化选址用具，正在现实利用中得到很好的成果。秦学文说，美的巴望能正在2025年正在工信部的援助下，把数字化人才认证向行业上下逛举办扩张扩散，并打制出肯定周围的数字化改进案例。

　　桂林一枝不是春，正在促进全行业数字化改进方面，美的展现出行为中邦创制业标杆企业和环球家电龙头的胸襟与负担。

　　*以上实质不组成投资提议，不代外刊载平台之概念，市集有危险，投资需隆重，请独立决断和计划。

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